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Assistenza remota

Assistenza Remota PC a Bologna

Supporto tecnico da remoto per aziende, uffici e negozi. Interveniamo su PC Windows, Mac, email, software, stampanti e rete con strumenti sicuri come TeamViewer e AnyDesk.
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Assistenza remota computer

Rapida, sicura e guidata per aziende, negozi e uffici
Quando il computer funziona ma serve un tecnico, possiamo intervenire subito a distanza: configurazione email, controllo software, problemi di stampa, accessi cloud, Microsoft 365, VPN e supporto agli utenti. Ogni connessione è autorizzata dal cliente e può essere chiusa in qualsiasi momento.

TeamViewer e AnyDesk

Connessione remota guidata con strumenti affidabili, autorizzata dall’utente e monitorabile in tempo reale.

Intervento rapido

Diagnosi e correzione di problemi software, email, stampanti e configurazioni senza attendere l’uscita onsite.

assistenza computer Bologna

Cosa risolviamo da remoto

PC Windows e Mac

Assistenza remota su computer aziendali, notebook, postazioni operative, aggiornamenti, errori e rallentamenti.

Email e Microsoft 365

Configurazione Outlook, caselle aziendali, firme, OneDrive, SharePoint e accessi agli account aziendali.

Stampanti e rete

Supporto per stampanti di rete, condivisioni, VPN, Wi-Fi, accessi remoti e collegamenti tra dispositivi.

Software aziendali

Installazione, configurazione e verifica di applicazioni, gestionali, Office, browser e strumenti di lavoro quotidiano.

Sicurezza e backup

Controlli base su antivirus, account, backup, permessi e configurazioni per ridurre errori e fermi operativi.

Supporto utenti

Aiuto telefonico e da remoto per dipendenti, smart working, nuove postazioni e piccoli problemi ricorrenti.

Assistenza Reti a Bologna

Perché scegliere Computer Lab per l’assistenza remota

Supporto IT remoto per la tua azienda, senza pensieri
L’assistenza remota permette di intervenire più velocemente, ridurre i tempi di fermo e risolvere molti problemi senza spostamenti. Ti guidiamo passo passo, lavoriamo solo con autorizzazione e verifichiamo il risultato prima di chiudere la sessione.
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Assistenza remota PC per aziende a Bologna

Un tecnico vicino anche quando interviene a distanza
Computer Lab offre supporto remoto per aziende, uffici e professionisti che hanno bisogno di risolvere rapidamente problemi informatici. Se il caso richiede presenza fisica, possiamo programmare anche l’intervento onsite a Bologna e provincia.
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Domande Frequenti

No. forniamo esclusivamente assistenza a domicilio. Per alcune tipologie di interventi preleviamo il vostro computer per effettuare la riparazione nel nostro laboratorio, che comunque non è aperto al pubblico.

No, forniamo i nostri servizi solo ad aziende, negozi e uffici

Abbiamo un laboratorio a Bologna, ma non è accessibile al pubblico, lavoriamo on site con aziende, negozi e uffici, non forniamo assistenza a privati.

Si, ma esclusivamente ad aziende minute di Partita IVA.

No, ci occupiamo soltanto di assistenza e riparazione computer Windows e Mac, installazione reti internet e recupero dati, è possibile, se sono presenti nei sistemi informatici aziendali, fornire assistenza anche a questi dispositivi

Si, possiamo offrire pacchetti di assistenza informatica

A Bologna e provincia

Generalmente entro 24 ore

Assistenza Microsoft Bologna
Assistenza Apple Bologna
Assistenza Remoto Bologna
Assistenza Backup Bologna

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Computer-Lab si prende qualche giorno di pausa estiva.

Saremo chiusi per ferie dal 25 giugno al 10 luglio compresi.

Potete comunque scriverci via email oppure compilare il form “Contattaci” presente sul nostro sito. Al nostro rientro leggeremo tutto con attenzione e vi risponderemo il prima possibile.

Le attività riprenderanno regolarmente dall’11 luglio.

Nel frattempo, buone vacanze, buon lavoro o semplicemente buona estate a tutti.