12 SERVIZI · BOLOGNA E PROVINCIA

Servizi informatici
per aziende a Bologna

Computer Lab segue l'informatica di aziende, uffici, negozi e professionisti a Bologna e provincia. Dal guasto singolo al contratto continuativo: un solo referente per computer, reti, backup, email e sicurezza.

■ SOLO AZIENDE E P.IVA■ INTERVENTO IN SEDE■ ONSITE + REMOTO
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Tecnico Computer Lab durante un intervento di assistenza informatica in azienda a Bologna
01 — TUTTI I SERVIZI

Dodici servizi, un solo interlocutore.

Potete attivarli singolarmente o riunirli in un contratto di assistenza. In entrambi i casi risponde sempre la stessa persona.

Assistenza e riparazione computer

Diagnosi e riparazione di PC fissi, portatili, workstation e Mac aziendali di tutte le marche. Interveniamo in sede e, dove serve, lasciamo una postazione sostitutiva.

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Manutenzione informatica

Interventi programmati su computer, server e periferiche per prevenire i guasti invece di rincorrerli. Aggiornamenti, pulizia, controllo dello stato dei dischi.

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Supporto IT per aziende

Un referente unico per tutta l'informatica aziendale: help desk, gestione delle postazioni, rapporti con i fornitori. Onsite a Bologna e provincia o da remoto.

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Configurazione reti aziendali

Progettazione e messa in opera di reti cablate e Wi-Fi, router, switch, VLAN e VPN. Copertura stabile anche in capannoni e uffici su più piani.

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Monitoraggio rete aziendale

Controllo continuo di server, connessioni e dispositivi critici. I problemi si vedono prima che fermino il lavoro, non dopo la telefonata del cliente.

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Backup aziendale

Copie automatiche locali, cloud o ibride, con verifica periodica che il ripristino funzioni davvero. Un backup mai testato non è un backup.

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Recupero dati

Recupero da hard disk, SSD, RAID, NAS e memorie danneggiate. Diagnosi del guasto e preventivo prima di intervenire, si lavora sempre su copia.

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Sicurezza informatica

Antivirus gestiti, protezione da ransomware, firewall e criteri di accesso. Prevenzione, non solo intervento dopo il danno.

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Assistenza Microsoft 365

Attivazione licenze, configurazione di Exchange, Teams, SharePoint e OneDrive, gestione utenti e permessi. Anche migrazione da altri sistemi.

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Migrazione email aziendali

Trasferimento delle caselle senza perdere lo storico, con configurazione su PC e smartphone. Microsoft 365, Google Workspace, Zimbra e server del provider.

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Assistenza remota PC

Intervento immediato via collegamento remoto per problemi che non richiedono la nostra presenza fisica. Spesso si risolve nel giro di poche ore.

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Assistenza stampanti di rete

Installazione e configurazione di stampanti e multifunzione condivise, code di stampa, scansione verso cartella o email, driver su tutte le postazioni.

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Consulenza IT

Analisi dell'infrastruttura e scelta delle soluzioni: cosa serve davvero, cosa si può rimandare, cosa conviene sostituire. Senza vendere ciò che non usereste.

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Intelligenza artificiale in azienda

Individuiamo i due o tre processi dove l'IA fa davvero risparmiare ore, la mettiamo alla prova su un caso vero e scriviamo le regole su quali dati può usare.

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Contratto di assistenza

Il reparto IT esterno a canone mensile: manutenzione programmata, tempi di risposta scritti e un referente unico che conosce la vostra infrastruttura.

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Studi professionali

Commercialisti, avvocati, studi tecnici e medici: gestionali che non si fermano nelle scadenze, backup a norma e riservatezza messa per iscritto.

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Progetti finanziati da bandi

Fino a 10.000 euro a fondo perduto per sicurezza informatica, cloud e intelligenza artificiale: cosa rientra, cosa no e come si arriva pronti alla domanda.

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Sostituzione e aggiornamento PC

SSD, memoria e travaso dati quando conviene aggiornare; rinnovo del parco a scaglioni quando conviene sostituire. Con Windows 10 ormai fuori supporto.

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02 — COME LAVORIAMO

Veniamo da voi. E quando basta, risolviamo da remoto.

Lavoriamo direttamente nella sede del cliente, perché molti problemi si capiscono solo vedendo come è fatta la rete e come si lavora davvero. Quando l'intervento non richiede la nostra presenza, ci colleghiamo da remoto e si chiude in poche ore.

01
Intervento entro 24 ore
Valutiamo l'urgenza al telefono e siamo da voi, di norma entro un giorno lavorativo.
02
Tecnici senior, non centralini
Parlate sempre con chi mette le mani sui vostri sistemi. Nessun ticket che rimbalza tra reparti.
03
Solo aziende, solo P.IVA
Lavoriamo esclusivamente con aziende, negozi, uffici e professionisti: conosciamo le priorità di chi ha un'attività aperta.
ASSISTENZA CONTINUATIVA

Un'azienda che non si ferma

Il contratto di assistenza serve a rovesciare l'approccio: invece di chiamarci quando qualcosa si rompe, teniamo sotto controllo l'infrastruttura e interveniamo prima che il problema vi blocchi.

Costruiamo i pacchetti sul numero reale di postazioni e server, con interventi prioritari, monitoraggio della rete, backup verificati e aggiornamenti pianificati.

Nessun vincolo di ingresso: molti clienti partono da un intervento singolo e passano al contratto quando si accorgono che conviene.

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03 — CHI SEGUIAMO

Realtà che non possono permettersi di stare ferme

Da oltre vent'anni lavoriamo con chi ha un'attività aperta e un'informatica che deve funzionare tutti i giorni. Non ci occupiamo di privati: le priorità di un'azienda sono diverse, e conoscerle fa la differenza sui tempi di intervento.

Studi professionali e commercialisti, negozi e catene retail, uffici e agenzie, piccole e medie imprese manifatturiere, laboratori artigiani, aziende agricole e strutture ricettive: cambia il settore, non cambia il fatto che un server fermo blocca il lavoro di tutti.

DOVE INTERVENIAMO

Bologna città e tutta la provincia, con intervento presso la vostra sede:

Bologna Casalecchio di Reno San Lazzaro di Savena Castel Maggiore Zola Predosa Imola Budrio Pianoro Anzola dell'Emilia Calderara di Reno e comuni limitrofi
Sede operativa in Via Barberia 13, Bologna. Il laboratorio non è aperto al pubblico: per gli interventi che lo richiedono ritiriamo noi l'apparecchiatura.
04 — FAQ

Domande frequenti sui nostri servizi

Non trovi la risposta? Chiamaci: rispondiamo in orario di ufficio, dal lunedì al venerdì 9:00–19:00.

Da dove conviene partire se non so di cosa ho bisogno?

Da una telefonata. Ci descrivi come lavorate, quante postazioni avete e cosa non funziona: da lì capiamo insieme se serve un intervento puntuale, una messa in sicurezza o un contratto continuativo. Non vendiamo pacchetti che non usereste.

Intervenite anche per un singolo problema o solo con contratto?

Entrambe le cose. Molti clienti iniziano con un intervento singolo e passano al contratto quando si accorgono che conviene. Non c'è nessun vincolo di ingresso.

Quanto costa un contratto di assistenza?

Dipende dal numero di postazioni, dai server da seguire e dai tempi di intervento richiesti. Costruiamo il pacchetto sulla vostra situazione reale e vi diamo il preventivo prima di iniziare.

In quanto tempo arrivate in sede?

Di norma entro 24 ore dalla chiamata. Per i problemi risolvibili da remoto spesso interveniamo nel giro di poche ore, senza aspettare la trasferta.

Lavorate anche con privati?

No. Forniamo i nostri servizi esclusivamente ad aziende, negozi, uffici e professionisti con Partita IVA.

In che zone operate?

A Bologna città e in tutta la provincia — da Imola a Casalecchio, da San Lazzaro a Castel Maggiore — sempre direttamente presso la sede del cliente.

Seguite anche aziende che hanno già un tecnico interno?

Sì. In quel caso lavoriamo a supporto: ci occupiamo delle aree specialistiche o dei picchi di lavoro, senza scavalcare chi c'è già.

Vendete anche hardware?

Sì: computer, telefoni e materiale informatico, esclusivamente ad aziende munite di Partita IVA.

05 — CONTATTO

Parliamo di cosa vi serve.

Una telefonata basta per capire da dove partire. Preventivo chiaro, senza sorprese e senza pacchetti che non usereste.

Raccontaci la vostra situazione

Quante postazioni avete, cosa non funziona e che tipo di supporto cercate: bastano poche righe.